第536章 關於預付費銷售方式的討論

    而實際上，蘇子沫的話恰恰說到了秦川心坎裏。

    秦川也看得清楚，這些撤銷掉退單申請的個人和公司，都不是正常的客戶。但他也很想知道，如果他決定繼續和對方合作，向對方發貨，對方又會整出什麽幺蛾子！

    公司領導的呼聲，全都是反對繼續和那些下單者進行合作的，可秦川思來想去，還是打算將合作繼續進行下去！

    秦川隻好違心地勸說道：“諸位，那些訂單的數量極多，有好幾千單，涉及到的客戶數目，個人和公司加起來，總共也有將近千人。這麽龐大的訂單數量，我覺得，我們還是不能意氣用事！”

    “既然對方已經申請了撤銷退單，我們的貨又都生產出來了，我還是讚同蘇經理的意見，不妨就向對方發貨，看看對方究竟想幹嘛！”

    “你們說呢？”

    秦川說出這些話，語言很溫和，但卻充滿了說服力。

    公司的領導們一想起來那堆積如山的產品一時間難以理，也是到頭疼不已。

    “既然秦總是這樣想的，那我們就尊重秦總的決策！”

    “不過，如果這件事後續出現任何問題，我們這些公司領導核心，都不承擔任何責任。這一點，要提前向秦總講明白！”

    秦川微微鬆了一口氣：“那是當然！不管對方接下來還會有什麽作，造的後果，都由我秦川自己來承擔責任！”

    既然秦川這麽保證了，公司的領導員們，自然也就沒有什麽好多說的！

    秦川立刻道：“稍後會議結束，請運營部盡快向打包部提供所有的訂單，按照訂單上的信息，準確發貨，不要出現任何差錯，以免被人抓住把柄！”

    張經理立刻表態：“還請秦總放心，稍後我會親自去打包部幫忙，保證提供訂單信息這方麵，不出任何錯。”

    打包部的經理也連忙道：“秦總，我這邊會嚴格把關，對於這一部分訂單，我將會親自一單一單的審核，確保準確無誤！”

    秦川又看向運輸部的經理：“運輸方麵，雖然我們的玻璃全都采用難以擊破的防彈材料，一般不會在運輸的過程中造損壞，但你們還是要小心一點！”

    “秦總，我們明白，鑒於這一次況特殊，我會派我部門的領導人員進行跟車運輸，保證萬無一失。”

    看自己的團隊都如此明強幹，很清楚自己該做什麽，秦川滿意地點點頭：“那行，諸位，這個事就這麽決定。接下來，咱們還要繼續討論更重要的事。”

    “這次的退單事件，給了我很大的警醒，並且，讓我們都意識到，可能有人在背後故意陷害我們。因此，撇開這件事之外，咱們和客戶的通以及銷售過程，得進行完的升級，以避免以後再發生類似的事！”

    看秦川一副有竹的模樣，眾人的目都齊刷刷地看了過來。

    “經過我這幾天的分析和琢磨，我決定，讓技部開發出一個預付費係統。以後的客戶，從我們公司購買產品，必須得先預付一部分錢款，否則，不予合作！”

    “你們覺得，我這個提議怎麽樣？”

    這個提議跟運營部有很的聯係，於是，張經理立刻道：“秦總，那這個預付費的金額，是暫存第三方賬戶，還是直接進我司賬戶呢？”

    “當然是直接進我司賬戶，否則，跟訂單的付款和退款流程，又有什麽區別？”

    張經理臉上立刻出現了否定的表：“秦總，如果是這樣的話，恐怕有些不妥！”

    “目前的網絡銷售經營習慣是，通過第三方掏寶以及品夕夕等平臺下單易，退單容易，符合消費者對金錢的安全掌控心理。如果設定易預付款直接打我們的賬戶，隻怕無數的客戶都不會樂意這麽做！”

    “而且，預付款的金額設定為多合適，恐怕我們還要進行一個細致的討論。甚至，我們在前期嚐試做這件事，設定的金額可能並不合理，那會給我們帶來一些不可預知的麻煩事兒！”

    秦川有竹，用眼睛掃視了一遍會議室上的領導。

    此刻，他也是能輕易判斷出，這些領導都比較讚同運營部張經理的話，開發預付款係統，並不符合當下的消費習慣。

    然而，這些領導顯然也看出，秦川似乎早就將這件事琢磨清楚了。

    他們認真盯著秦川，等待著他給出一個合理的解釋。

    秦川想了想，嚴肅道：“我們所做的行業，也並非普通商品行業，接到的切實有需求的客戶，跟一般的消費者，存在本質的不同。”

    “普遍甚至大量使用新型科技玻璃的群，都屬於比一般消費者富有很多的存在，如果他們真的有需求的話，並不會在意那一點預付款！”

    “因此，為了最大限度地保障我們公司的利益，我們必須讓對新型科技玻璃有需求的客戶養新的對金錢的理習慣。預付款，完全可以作為一種新的嚐試！”

    “而可以接預付款的消費者，也將會在不久的將來輕鬆和我們建立相對牢固的信任，可以說，是被我們以這種方式篩選出來的，比較適合合作的消費者。”

    “當然，預付款係統的上線，需要我們將很多後續事都考慮到位。比如，如果一個客戶需要退單，又能給出充分的理由，在我們綜合考量之後，可以退回預付款。”

    “這就需要我們建立起一個良而全麵的預付款退款流程，保證及時退賬。”

    “但是，如果隻是單純地退單，卻不能給出理由的客戶。對不起，退單可以，預付款這部分錢，隻能作為對我們公司的賠償！”

    “就好比這次的大量退單，給我們造了很大的麻煩，這樣的賠償，自然是有必要的！”

    “當然，一般況下，我們的目標還是能促易，彼此雙方的利益，都不會因為預付款係統而遭任何的損害和影響！”

    “如果易能順利進行，實際上，預付款對整的訂單款項來講，是不存在太大意義的！預付款，隻是作為一種保障易的手段來使用罷了！”

    說到這裏，秦川停了下來，給所有人一個思考消化的時間，進而方便接下來的討論……