沈西不用再多費口舌進行解釋,只是給出了解決方案:“希所有購買沈氏珠寶的顧客都可以拿著購買憑證到指定機構免費進行檢測,如果檢測有問題,沈氏將按照一賠十的方案啟賠償預案,如果檢測沒有問題,顧客還想退貨,沈氏也愿意按照原價進行退換貨,請大家放心,這件事,我們沈氏會負責到底。”
沈西站在鏡頭面前,深深一鞠躬:“最后,因代表我們公司向發生不幸的顧先生一家表示深切的問,我們會積極跟進,進行賠償事宜,也請大家相信,我們沈氏是有良心的企業,我們會用更多更好品質的設計來回饋大家,謝謝大家的理解和支持。”
沈西結束了直播。
葉清歡又帶著人在網上刷了一波好,一時間,輿論風向全都變了。
底下宋銀和程越都快把手掌都腫了。
看到沈西下來,宋銀就舉著手機激的遞給沈西看:“經理你看,現在都沒人罵我了,全部都是罵孟氏的,然后同我們的。”
“是啊,很多人都說我們是有良心的企業,出了事沒有逃避,而是主承擔責任,這一次,我們真是轉危為安,還打了一波免費的廣告啊。”
周鈺希也夸沈西:“西西,你很棒。”
沈西擺手:“這是大家努力的結果,又不是我一個人的功勞,你們別給我戴高帽了,我們還有很多事要理呢,至要把那批劣質的珠寶召回來才行。”
“對了,銀,你陪我去趟醫院吧。”沈西道。
“是去看顧太太?”
沈西點了點頭,剛才就在直播上說了,會對顧先生和顧太太負責到底,該賠償的也會積極賠償,這就是他們解決問題的態度。
*
醫院。
宋銀提著果籃,沈西抱著鮮花,兩人一起到了婦科住院部,敲開了顧太太病房的門。
病房,顧先生正在照顧顧太太。
看到沈西,顧先生的緒難掩激,沖著沈西喊道:“你們來這兒干什麼,誰讓你們來的!出去!”
“顧先生,請你冷靜一點,我是代表公司來問顧太太的,相信剛才的直播你們肯定也看了,事警方也調查清楚了,這是孟氏的惡意栽贓和誣陷,對顧太太造的傷害我們真的是深表同,這是我們沈氏的一點心意。”
沈西拿出一張紙票,但被顧先生一把推了回去:“你別假惺惺的了,也別來這里作秀了,我們不需要你們這種廉價的同。”
“顧先生,我不是在同你們,這只是我的一點心意而已,錢不多,你拿著給顧太太買點營養品,好好補子,孩子還會回來的。”
男人一聽到孩子兩個字,神立刻變得猙獰起來,好像他將所有的憤怒和怨恨都轉移到了沈西上,雖然事已經調查清楚了,可是他對沈西對沈氏的怨恨,卻沒有因此減半分,吵著要沈西們滾出去。
還是顧太太拉住了他:“算了,這件事和們也無關,你不要遷怒們了。”
“怎麼會和們無關,他們企業生產的東西,他們沒有檢測出產品有質量問題就流市場,是他們檢驗不過關,怎麼會和他們無關呢。”顧先生咒罵道,“這一次,不知道還有多人因為他們而到傷害的!”
“是的,顧先生您說得對,所以我保證,以后我們一定會嚴格檢測產品質量,絕不會讓這次的悲劇重演,還有這個,是我個人的一點心意,希顧太太喜歡。”
沈西不顧顧先生的阻攔,將一個墨綠的絨禮盒放在顧太太手邊,打開,里面竟然是一一條玉石項鏈,一只玉鐲和一對玉石耳墜。
顧太太看的挪不開眼。
沈西說:“顧太太,我知道顧先生用了全部積蓄才給你買的那條項鏈,真的很抱歉,是我們的疏忽,讓他對您的一番意反而了殺死你們孩子的兇手,這套首飾,是我為我的母親設計的,只可惜,很早就過世了,也沒機會再戴了,所以我把它送給你,我相信過不了多久,你的孩子就會回來的,你好好休息,我們先走了。”
宋銀也對著他們鞠了鞠躬,然后就離開了。
顧太太回過神,連忙喊道:“沈小姐,這太貴重了,你拿回去吧,我不能收。”
沈西回過頭,沖著淡淡微笑:“顧太太,珠寶是要給懂它它之人佩戴才會有靈魂的,這不是我送給你的,是沈氏對你們的賠償,這里面是顧先生對你的,相信孩子,很快就會回來的。”
顧太太聞言,當即泣不聲。
“你好好休息吧,我們先走了。”
離開病房后,宋銀不太理解:“經理,那真是你給你母親設計的?那你怎麼舍得送出去啊。”
“我母親已經不在了,留在我手上,也不過是幾塊值錢的石頭罷了,但是送給顧太太,對來說意義不一樣。”
宋銀似懂非懂點了點頭。
沈西拍了拍的肩:“你先回去吧,我還要看個人。”
“好。”
季如蘭懷孕了,所以和顧太太住的其實是同一個病區。
只不過沈老太太心疼季如蘭,給換了VIP,在上面一層。
沈西爬樓梯上樓,來到季如蘭的病房門口,聽到里面傳來沈老太太的責備聲:“就算你不吃,你肚子里的孩子也要吃,不是你說想吃酸的,我特意人給你買來的山楂和檸檬,你怎麼不吃了?”
“謝謝媽,媽,你對我真好。”季如蘭手上拿著一個山楂,放到里,咬了一口,酸的牙齒都要掉下來了,但是一接到沈老太太那滿臉期待的眼神,只能著頭皮咽了下去,還要裝作一副十分好吃十分的模樣。
沈老太太看了,滿意的點了點頭:“這就對了,老話說得好啊,酸兒辣酸兒辣,你這麼喜歡吃酸的,肯定能給我們沈家生個白白胖胖的大胖孫子。”?
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