講真。
麗娘的起名水平還真不錯。
楊喜兒面欣賞:“不若你把招牌名也起了?我就一個鄉野婦人,懂的東西實在有限。”
“姐姐說笑了。你的學識,就是我讀書十幾年的相公也比不上。你就不要妄自菲薄了。再說了,名字嘛,甭管起的啥,著著就順了。”麗娘錦帕掩,順手給倒了杯茶。
好吧……
那就試試?
楊喜兒一只手擱在下上,想了許久。
最后想出了個絕世好名!
網紅閣!
“網紅?這是什麼意思?”麗娘聽罷,臉上全是不解。
饒是自小飽肚詩書的,也是第一次聽呢。
楊喜兒了鼻子,眼睛都不帶眨地就道:“寓意我們的生意紅紅火火,也寓意顧客們的日子紅紅火火。”
“當真是個好名字!”
“姐姐果然好學識!”
麗娘連連贊嘆。
還別說,這小姐兒還好忽悠的。
實際上,起這個名字是因為覺這里可以作為網紅打卡地。
不過,既然名字定了,那做牌匾的事兒也該張羅起來了。
陸老板應該是能做的。
從離娘家出去后,楊喜兒徑直去找了陸老板。
陸老板見來了,趕忙恭敬迎上前:“楊老板,我正要尋您呢。我跟您說,你那樣式我給府看后,他們中意得很呢,還說要花大價錢買下我的圖紙。不過我不敢做個主,就跟那管事說,后頭再尋他。”
府?
做商隊的那個?
倒也可以跟他們談筆合作。
“你只管說是你自己的就,后頭甭管誰問,你都說是自個的樣式。”楊喜兒眸子淡淡,繼續道,“可以跟他們談,但不要直接賣給他們。我們要的利益收可以點,但圖紙一定要在自己手上。至于籌碼,就說往后還會有源源不斷新玩意。”
如此一來,往后就會有源源不斷的額外收益。
陸老板還是有點拿不準:“您說的收點……”
“一二都行。”楊喜兒看著門外,目深遠,“咱啥也不做,就是一也是可以的。你別覺得圖紙在我們手上就能拿他們了,實際上,只要他們見過,有的是法子仿照出來。咱要個一二,他們反而會考慮下后頭咱的新樣式,決定跟我們合作。”
陸老板聞言大喜,不由得嘆道:“楊老板果然深謀遠慮。”
楊喜兒淡笑道:“那此事便這麼敲定了,往后陸老板自己拿主意便是,我今日前來,還有另一事需要陸老板幫忙。”
于是楊喜兒便將自己所需要的牌匾名稱及樣式描述了一番。
陸老板拍著脯道:“楊老板盡管放心,牌匾這事兒到時候包您滿意!”
楊喜兒自然相信他的手藝,便不再多做逗留。
拱手告辭后,楊喜兒又去集市逛了一圈。
一圈走下來后,分別在各個鋪子購買了食、臥、燈等各式生活用品,且每樣都購買了多份。
“老板,可否送貨上門?”
每到一家鋪子,楊喜兒都會問出相同的問題。
各家老板自然是笑著點頭。
對此,楊喜兒到非常滿意。
到底是城里,生活便捷度大幅提升,滿滿都是幸福。
采買結束后,空著雙手一輕松的回了宅子。
原以為送貨上門服務會有延遲,沒想前腳剛踏進家門,各家鋪子送貨的小廝便趕著馬車載著貨來到了門前。
楊喜兒趕招呼幾個男人去幫忙卸貨。
著院子中央堆小山一樣的生活用品,眾人目瞪口呆。
小頭忍不住問道:“娘,咱這是打算改做別的買賣了?”
楊喜兒順手在他后腦勺上拍了一掌,哭笑不得道:“你小子想什麼呢?這是買給大家日常要用的。”
接著又招呼起眾人:“別看著,都來領自家的東西。”
大頭小頭兄弟二人慣是聽他們娘的話,楊喜兒一聲令下,兩人率先去挑自己那份。
倒是其他人有些躊躇不敢上前。
岑氏看著那些嶄新的被褥,又又有些心疼道:“東家何必破費?您買這些定然花了不錢。”
其他人也紛紛附和。
楊喜兒笑道:“往后大家便要長期住在此地,既然是給我幫工,我自然有義務讓大家都住的舒服些。”
“不過,”話音一轉,神嚴肅了幾分,“我盡我所能為大家提供了最好的居住條件,還諸位日后干活的時候,也要拿出踏實認真的態度,大家心往一去,勁往一使,努力將買賣越做越紅火。”
“東家放心!”
“嫂嫂放心!”
每個人都大聲表達了自己的決心。
楊喜兒頷首道:“但我丑話說在前頭,城里的日子不比鄉下,這里的一粒米一棵菜都需錢來買,我這里可不養閑人,日后若是發現有人耍好吃懶做,我定然辭了他!”
丁婆子慨道:“您帶著我們賺錢,又時刻為我們著想,我們要是還不好好干,那真是畜生都不如了。”
蕭掌柜也點點頭:“楊老板你放心,大家都不是傻子,一定會跟著您好好干。”
楊喜兒聽了笑道:“既然如此,大家領了各屋的東西繼續去收拾吧,明日一早便開始培訓。”
眾人應下,這才上前去搬各屋的用品。
楊喜兒則回了自己的居住的后院。
之前來并未細看,如今再看被修葺收拾后的屋子,倒是十分滿意。
這后院的布局同村里的房子大差不離,一間堂屋并三間寬敞的罩房,院子里也有獨立的茅房。
此時大家都在前院,楊喜兒便挑選了一間閉最好的房間。
進屋以后,立刻栓上了房門。
接著毫不猶豫打開了淘寶,先是購買了一張遮強的窗簾,又買了一塊舒適度極佳的床墊。
隨后又買了許多裝飾。
將屋子裝飾布置完后,楊喜兒心中滿是就。
當初白手起家,能將淘寶店打造出月百萬的營業額,如今面對這家餐飲店,依舊信心滿滿。
當晚,懷揣著對未來好的期冀,楊喜兒進了夢鄉。
翌日一早,經過一晚上的修整,每個人的神看起來都十分飽滿。
待大家用過早食,楊喜兒便開始了對眾人的培訓。
此時所有人已經整齊站了一排。
楊喜兒則姿態拔,目堅定地站在眾人前。
“我們先分區域一項項來。”楊喜兒道。
“首先是門口,此由小五和小九負責,每當有客人到來,你們二人需得笑臉相迎,小五負責引薦客人,小九則負責將客人的馬匹牽到馬廄。”
小五和小九齊齊應下。
“顧客進門后,便由蕭掌柜負責調度,據客人的消費意愿,將他們引向不同區域,除此之外,對于各廳的突發狀況、客人之間的沖突矛盾等問題,都需要你來調解。”
“好,我明白。”蕭掌柜點頭。
他做吃食生意這麼多年,對于客人之間的那些矛盾沖突,自然有一套應對方法。
“接下來,便是四個區域的劃分和各個負責人的工作容。”楊喜兒看向剩下的人。
“首先是清雅院,此片區域由大頭和小頭負責。”
一聽被點名,兩兄弟立即了膛。
楊氏見狀笑道:“大頭負責下單跑廚房,小頭負責服務客人,除了笑臉相迎問好外,若是男賓結伴而來,應先問候客,再問候男客。”
兄弟二人齊齊點頭。
“除此之外,當客人走近餐桌,你們需得為客人拉開椅子,并招呼客人座,為客人送上茶水果盤時,切忌用手杯口食,態度務必要耐心恭敬,客人點餐時,需得熱禮貌介紹菜肴特。”
“客人進店時,你們要高聲說‘歡迎臨,’,客人離去后,也要高聲說‘歡迎客下次再來’。”
“以上服務標準,每個廳都得嚴格遵守。”
眾人齊聲稱是。
接下來,針對清香閣、清味閣、清聚閣,楊喜兒都做了合理的人員分配和服務態度培訓。
其中清香閣由丁婆子和閨桂花負責,清味閣由沐青青領隊,方嬸子和兩個媳婦輔助,清聚閣則由芩氏領隊,湯木子和林氏輔助。
而后廚方面,則由楊喜兒和方嬸子負責。
至于沐青林,他則負責清香閣、清味閣、清聚閣的跑堂工作。
除此之外,楊喜兒又針對上菜姿勢、個人衛生、著裝發型等方方面面制定了一系列的標準和規矩。
眾人聽得可謂是目瞪口呆。
尤其是蕭掌柜。
忍不住連連嘆。
經此一遭,他可謂是大開眼界。
雖說在飲食行業爬滾打這麼多年,他卻從未見過像楊氏這般,將服務賓客這種事做到了如此淋漓盡致的地步。
就算是州府中那些大的酒樓,也遠遠達不到制定的那些標準。
越想他便越是熱沸騰,細節見真章,跟著楊喜兒,算是跟對了!
“規矩我便先說到這里,接下來還需要大家實際練起來,”楊喜兒道,“另外我約了布莊的老板娘,稍后便會上門親自為大家量裁。”
眾人十分驚詫。
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