“見嗎？”

　“見。”

　不見能行嘛，不見對方肯定說你心虛。到時候更說不清。李霞這廠子如今還沒有專門的公關部門，出事了只能親自出馬。而且韓軍和那個銷售還有其他事兒，他倆得盡快找到事主。不管是什麼原因引發的事故，都得找到當事人才能想辦法解決。

　“您好，關于居民使用您廠產品引發火災的事件敢問您怎麼看？”

　“我們廠產品都是經過質檢合格的。正常使用絕不會有問題，就算顧客沒按照要求使用，它也有電保護功能，絕不會引發火災。事還在調查，起火點還沒確定，希大家別聽信謠言。”

　“可是有人說你們是民營小作坊，產品都是七拼八湊的，質量也許本不可靠。是三無產品。”

　“這話不對。我們廠是民營不假，但絕不是小作坊。產品是我們自主研發，全都是通過國家質檢合格的，絕不是三無產品。”

　記者的提問很刁鉆，一直在說他們產品不行。李霞著火，一再開口解釋。如今不是耍脾氣的時候，這些記者一歪就不知道能歪到哪里去。

　“首先我對害者表示同和問，同時希他們不要躲著趕快出來，有什麼事我們當面解決。消防已經在調查事故現場，到底是什麼原因引發的事故很快就有結果。”

　打發走倆記者，李霞一人在招待所來回度步。眼皮有些困，可本睡不著。眼看突破重圍迎來了生機，可眼下快過年居然發生了這樣的事。這事兒如果解決不好會是巨大禍患。

　心急火燎的午飯沒吃，晚飯也只吃了一口。等韓軍回來，看他臉就種地事不順利。

　“沒找到人？”

　韓軍點頭。“醫院里、那家人的親戚家打聽，單位的同事、平時關系好的朋友、我們一路打聽，能找的地方都找了，可這家人就跟失蹤了一樣。”

　事到了這一步，要說這里頭沒人搗絕不可能。“對方得了什麼好，下一步又會怎麼做呢？”

　韓軍坐下喝口水，思維順著的在發散。“如果真的是對方在搗鬼，下一步讓事主出來應該是事故認定后。如果事故認定是其他原因，那麼就該他們出場顛倒黑白了。”

　這一點李霞也想到了，可該怎麼破解？

　消費者的關注點不是事實真相，或者潛意識覺得這個真假難辨。反應在市場就是我不買你的，管你是好是賴。只要我不買你的，你就害不了我。要樹立一個品牌有多難，可要毀掉一個品牌，可能就只需要一個契機，一場仗。 如今最該做的不是爭論誰對誰錯誰的責任，而是應該盡快平息事件，可對方卻不現。

　晚上臨睡，沈海打來了電話詢問事進展。聽完也沒什麼特別好的辦法。這不是打司，輸就是輸贏就是贏，如今打的這是輿論戰。這種事兒需要趕快下去。不能讓它持續發酵。不然給人的覺就是這個牌子出事兒了，別買。

　“我再給老徐打個電話，讓他抓找人。找到人就好辦了，不管什麼原因，花錢趕快將事下去。”

　一晚上沒怎麼睡，翌日事故調查結果出來了。方給了證明，等人走后方龍仔細說調查結果。

　“起火點是板。劣質板承載不了取暖的功率引發的火災。但是……我們的產品被人過手腳，里頭的保護被人為拆掉了。他們應該是想讓電暖氣起火，結果先著火的卻是家里的劣質板和線路。”

　方龍作為一個技宅，也能敏銳知這事兒有幕后黑手。不過幕后黑手沒想到取暖被拆掉了保護組織，先著火的卻是板和線路。

　“取暖呢，還能作為證據嗎？”

　方龍點頭：“發現的很及時，只燒了上頭一點兒。作為證據沒問題，我們可以證明這事兒是人為的。”

　消防的人員跟韓軍七拐八拐的能搭上些關系，再加上沈海認識公安局長，這事兒才這麼快有結果。

　有了方的結果，李霞和韓軍趕快找記者。爭取今晚新聞發出去，同時再次呼吁當事人盡快跟聯系。

　“出于人道主義，我們廠愿意為老人的治療盡一份心力。”

　倆人商議良久，還是決定走人道主義這條路。事實證明不是他們的產品不合格，但他們作為廠家，只能出于人道主義來賠償，否則這個時期的老百姓就會覺得們欺負人。觀念的緣故，事只能這麼辦。

　一邊在電視上呼吁對方出來，一邊公安局也在幫忙尋找。李霞這一天時間讓經銷商找了人幫忙。大家在當事人可能出現的地方蹲點，爭取盡快將他找出來。

　而當事人此時出了，和省晚報的記者頭。“我們也不懂，我只是聽我母親說看到取暖著火了。家里之前一直很正常的，就是今年老人一直怕冷買了這個取暖后就發生了這樣的事兒。”

　晚報和電視臺的新聞差不多同時間出，等到點電視新聞和報紙一起出，這事兒會再次被推倒了風口浪尖。

　男人按計劃跟記者說了模棱兩可的話，從這里出去后鬼鬼祟祟的想重新躲起來。結果被一直監視附近的韓軍在小巷里逮個正著。然后打電話通知了李霞。

　“跑什麼跑？他娘的，出了事兒明里暗里在說產品有問題，卻躲著不跟產品廠家聯系。你小子就給我好好說說，你們到底在圖謀什麼？是不是你改了我們的產品，想訛詐我們。”

　“沒、我沒有。”

　韓軍手上用力，只聽咔嚓一聲，對方疼的大喊，好像胳膊被韓軍給卸了下來。“疼，疼，啊，疼啊。”

　“說不說？不說的話我把你胳膊掰斷，讓你下半輩子都當殘廢。”

　“我……”

　李霞此時趕到，在一旁不吭聲。韓軍已經控制住對方，看能不能從對方口中套出點兒有用的信息。

　“說、”

　“啊、”男人又是一聲喊，疼的哆嗦。他沒想到會遇到這麼個人，二話不說直接跟他手。他腦子都被嚇懵了，剛才都忘了應該抵賴不認。

　“說、我說。”

　韓軍這才放開他，男人一條胳膊耷拉著，看那樣子是被韓軍給卸了。他疼的滿頭汗，支支吾吾的不痛快。

　“說、磨蹭什麼。”

　韓軍一聲吼，對方一個激靈。胳膊還在疼，他終于開口了。“是有人找我，改造了取暖。我、我看到家里著火就跑了回去，我母親的傷勢并不嚴重。”

　“然后呢？”李霞開口問。

　“然后、我們之前先躲起來讓大家不著頭腦。今兒他讓我出來，跟個記者說了些模棱兩可的話。”

　“怎麼說的？”

　男人將那些話復述了一遍，李霞和韓軍聽完當即就是一咯噔。殺人誅心啊，模棱兩可卻拉扯著電暖氣不放手。普通百姓哪懂那麼多，只以為這是因為用電暖氣才著火的。

　韓軍氣的手又想揍人，被李霞拉住了。你把人打出傷來，人回頭再上報紙。工廠產品不合格引發火災，然后工廠負責人還手將人打傷。這標題，你不是往對方手里遞話吧嘛。

　“他們給你多錢？”

　“三萬。”

　省城房價六百左右，這邊比省城便宜。三萬夠買套樓房了，難怪這一家子連老母親的傷勢都不顧、甘愿為對方手里的刀。

　“他們的要求是什麼？”

　“就是在報紙上說那些話。然后要是記者再采訪我們，我們就裝作很可憐的樣子，讓大家都同我們。”

　“對方是什麼人你知道嗎？”

　“不知道。”

　好麼，神出鬼沒讓人抓不住，想反擊都沒明確目標。李霞飛快思索，此時已經顧不上反擊對方。要做的是趕將這件事下去。別讓人再以訛傳訛。

　“馬上去找晚報記者，想辦法把這條換下來。”

　當機立斷去找晚報駐扎在這邊的記者，解釋清楚將這條消息撤下來。過幾天會在表彰后接省臺采訪，因為起火的事兒正好可以說這個話題。到時候親自出面，反而可以借此擴大們產品的知名度。

　事就是這樣，不利的消息弄好了也能為正面的宣傳。但不利的消息不能太大，不然正反兩面對立，給消費者琢磨不清的覺。

　一定得是正面消息倒反面，所以此時控制反面不能讓它增加。只要撤銷掉這條消息，等拿著方的事故報告上節目，這事兒就算破了。

　“我說那話不實。其實我媽醒來就看到座那里著火了，已經引燃了桌子。電暖氣、電暖氣是順著著火的電線和周圍的東西給燒著的。”

　在韓軍的威脅下，對方本不敢反抗，雖然不信李霞給錢的話，但還是開口說了實話。原以為這樣就能替換當晚的新聞，可這記者居然膽子非常大。

　“他們威脅你？別怕，跟我說，我曝他們。這些有錢人不把普通人當人，出了事不承認自己產品有問題，居然威脅消費者。”

　“你胡說八道什麼呢？”李霞氣的大喊。

　“你他娘的說什麼，你知道真相是什麼嘛。沒聽方已經調查，起火點是座和電線，本不是取暖。”韓軍怒目圓睜。

　“你們、誰知道你們暗地里怎麼買的結果。”

　韓軍氣的抬手：“你他娘的……”

　“你敢，你敢手試試，除非你殺了我，不然我一定曝你們的惡行。”

　記者額頭見汗，張的兩條胳膊都在哆嗦。可他不能慫，這條消息他已經收了錢。要是給撤下來，他以后還怎麼混。

　“打電話、立刻馬上。”眼看時間不等人，韓軍急的真想揍人。可他知道真打壞了，這事兒會更加嚴重。

　“新聞報道應該秉持真實客觀的原則，你作為一名記者，連最起碼的職業守都沒有。我們會告你，你這麼做在這一行會再也沒法待下去。”

　“嚇唬我？我是嚇大的。你這算是恐嚇了，我一定曝你們。你們以勢人，明明是自己產品有問題，還威脅消費者。”

　這家伙絕對有貓膩，指他將消息撤下來是不可能了。此時給省晚報打電話怕效果不好，在們和人家的記者中說不好人家會信任誰。

　對方若是不換，事后就算報道不實再登報給你道歉，那也一團麻說不清楚。損失不是登報道歉能挽回的。

　李霞拿起他辦公桌上的電話給沈海撥了過去。電話直接打到他辦公室，希他今兒沒出去。

　“嘟、嘟……”沈海你快接，快接。