李參觀了滿庭芳容養生會所后,對於養生館確實有了一個新的認知,從服務來說,這裏的服務態度堪比海底撈,最為關鍵的是,養生館的所有員工全都選得容貌清秀,至皮一定得好,這給人的第一印象就極其乾淨舒服。
其次就是設施,滿庭芳的醫療械可以跟一線城市的大醫院相比了,專業的理療館更是要求近乎苛刻,一家滿庭芳門店的理療館最多不設置超過五個單間,絕對的隔音和消毒空間,每天兩次的清潔以及室專業的針灸模型,再加上員工必須知人的所有經脈位,只要顧客隨便問一個而答不上來即為不合格!
看似不大,但滿庭芳把業務做到了極致湛的地步。
更何況林瑜薇還介紹了一些部的況,比如滿庭芳國的很多門店聘請了國外的技師,融合了中西手法,在舒服的同時兼中醫的觀點,凡是過滿庭芳服務的客戶,幾乎就沒有不滿意的!
再加上滿庭芳幾乎是市面上唯一能夠購買到『初雪膏』的所在,所以滿庭芳雖然定位高端,但其實是不缺市場和客戶基數的。
李一邊參觀著滿庭芳,一邊在心中思索著,他現在還沒有想法要研發一款什麼藥出來佔據市場,可是卻覺得滿庭芳其實是一個極其完的例子,優秀到幾乎無懈可擊,如果將來自己也做類似的產品的話,一定是會參考滿庭芳的。
可惜的是,自己給陸雪慧的系列走得是大眾路線,搶佔的是中端的普遍市場,以容養生館的方式銷售這條路走不通,而定位中端的容養生館其實跟市面上那些良莠不齊的養生館區別又不大,無法形市場獨特,也沒有可能絕對的霸佔市場,至於低端市場……李想都沒想過。
「可惜你的『賜我夢境』無法量產,否則跟我們滿庭芳合作,你的銷路可以遍佈全球,從此不愁榮華富貴了!」林瑜薇笑著嘆道。
李點了點頭,正要嘗試一下林瑜薇指派的一個技師的服務,手機卻響了起來,他拿出來看了一眼,是程月盈打來的,這才頓時想起來,程月盈的『時驛站』咖啡館也開業了,自己竟然忘記了這件事。
「喂,程老師……」李拿著手機走到了一旁接聽,可是瞬間臉就變了,皺著眉道,「怎麼會這樣?那你先穩住,別急著賠償或者道歉,我馬上趕過去!」
「怎麼了?」林瑜薇問道。
「沒什麼,我以前的老師開的咖啡館遇到了一些麻煩,客人刁難,我過去看看!」李皺著眉說道。
「哦,那你快點過去吧,應當不難解決!」林瑜薇沒想太多,示意李趕去。
李開著范晨卿的瑪莎拉Gts剛駛出不遠,范晨卿的電話就打了過來,帶著冷斥的語氣怒道:「你這個混蛋開著我的車幹嘛去了?今天一大早打我電話的人就不斷,這車是老娘租的,車行都快把我電話打了,在跟我索要賠償呢!」
「呃,我有點急事,晚點再把車開回去還你!」李說著,直接掛了范晨卿的電話。
范晨卿都懵了,還從來沒有被人這樣掛過電話,呆了半晌后才咬了咬牙,眼神清冷的彎腰穿上了自己的高跟鞋,冷笑道:「混蛋,別讓老娘找到你!」
李趕到『時驛站』咖啡館門外時,看到了廣場上停著的一輛寶石藍款的賓利歐陸,不由得微微皺了皺眉。
不過李剛打推開門打算踏進咖啡館的時候,卻又想到了什麼,忽然間退了出來,回撥了范晨卿的電話過去:「晨卿姐,我這裏遇到一點小麻煩,所以我很想知道如果是你遇到了這樣的危機,會採取什麼樣的方式公關呢?」
范晨卿坐在自己來的『滴滴』專車裏,語氣簡直冷得可怕:「你先說你人在哪裏,我的車在哪裏,我再考慮要不要回答你的問題!」
「那你過來吧,我和車都在時驛站咖啡館這邊,等你哦!」李還頑皮的笑了一句。
范晨卿氣得皺了眉頭。
時驛站咖啡館的位置不在擁堵路段,所以十分鐘后,穿著一職場OL范的范晨卿就踩著高跟鞋走了過來,氣勢騰騰……
「怎麼回事?」范晨卿瞪著李,語氣冷冰冰的喝問了一句。
「你是問車還是問我遇到的難題?」李笑著說道,「車子我昨晚開出去救人,一不小心超速了,賠償的事我來負責,我能先說遇到的難題嗎?」
「跟這間咖啡館有關?」范晨卿挑了挑眉,語氣冷淡道,「我先前了解過這間咖啡館的模式,雖然可以說是創意新穎,不過可持續盈利的空間和機會不大,只是噱頭而已,開這間咖啡館的豬頭老闆該不會是你吧?」
「呃……」李被范晨卿瞬間說得無地自容,苦笑道,「別說得這麼冷酷無嘛,難道以時間收費的創意不好嗎?」
范晨卿頓時冷笑道:「看來咖啡館的幕後老闆還真是你?如果以你這樣的頭腦去做投資的話,早晚虧得你本不剩……先說吧,遇到什麼問題?」
「有人找麻煩,我看到那輛賓利,可能咖啡館裏面找麻煩的就是那位主,最短的時間,再不使用蠻力的況下,怎麼解決?」李訕笑著說道。
范晨卿轉頭看了一眼那輛寶石藍的賓利歐陸,皺眉道:「很簡單,先查車和車主,再據份去判定對方的品位和目的,不同的客戶和麻煩有不同的解決邏輯……」
李在范晨卿說話的時候,已經拿出電話給黃萍萍撥打了號碼出去,請求幫自己查這輛賓利歐陸。
黃萍萍在電話那頭差點氣得暴走,怒斥道:「李你把老娘當你的私人保姆呢?你想讓我做什麼我就得做什麼是吧?我警告你……」
「事之後我請你吃飯……」
「那不行,我是有原則的……」
「地點你定,隨便哪裏都行,算我欠你三頓飯的人!」
「六頓!」
「!」李笑了笑,報出了賓利的車牌號碼。
黃萍萍那邊即時查詢后,回答道:「車主餘震,是杭城一家傳公司的老總,好像是過來江夏談生意的,至於另外你說的人,可能是他的司機、助理、或者別的什麼……這個我查不到!」
「好的,謝謝你了!」
「那晚上你等著請我吃飯吧!」
「沒問題!」
李掛了電話,看到范晨卿用鄙視的眼神盯著自己,嘲諷了一句:「真是人傻錢多,這種方法如果用來做生意,看似最便捷,其實最愚蠢,原則的問題一旦逾越,早晚出大麻煩……」
李一臉哭笑不得道:「我的天才,現在不是計較這些細節的時候,我查到了車和車主的底細,下一步該怎麼解決問題啊?」
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