沈慕森編輯好了自己的容,按了發送。
蕭羽濛和公關部的所有人都刷起了微博,看著下面一條一條的評論冒出來,而且沒有很多偏激的,心里頓時松了一口氣。
“沙發!”
“前排!沒想到東川的總裁居然親自出面道歉啊!”
“純路人,說句公道話。我也買過東川家的玩,質量很不錯,孩子也玩了兩年沒有出現什麼問題,而且,這位總裁說得很清楚了,那張圖片是他們拍的垃圾房,而且也是定期清理的,所以致癌應該是假的。”
“樓上也別那麼篤定,剛才他們博也發了類似的聲明,但是沒開放評論,還刪了一些,這意味著什麼?那是心虛的表現!我對這件事還是持懷疑態度,會繼續跟進的。”
“博剛開了評論,總裁就發道歉信,真團結,呵呵。還有這個文筆,怕不是找了寫手代寫的吧doge!”
“啊!總裁頭像是本人嗎?好帥的小哥哥啊!朋友嗎,上過大學的那種!”
現在這樣的局面已經是很不錯的了,起碼這樣一來,大家的怒火暫時平息了一點,都還是理智的,這樣的話他們也有時間去做更多的調查。
就在沈慕森發表了微博之后,宋氏那邊的造勢者立馬就發現了這邊的況。幾個人湊一起商量了一下。
“咱們副總裁的吩咐是什麼來著?”
“就是要咱們給東川潑臟水,讓它陷公關危機,沒辦法出時間再來找他的麻煩。”
“我看微博的風向,好像大家都在等他們請的專家來證明啊,那也用不了多久,這樣的話咱們這麼一出不是白弄 了嘛。”
“要不......再給他們加點料?”
“怎麼加啊?”
“咱們這樣......”
微博上沈慕森的那篇道歉已經被轉發過萬,放棄控評的況下事發酵很快,馬上就為了全網都知道的事件,很多的網友都表示愿意相信那個圖片只是拍,也有些技帝來分析玩垃圾是否會致癌等等,還有人注意到了沈慕森說的不會去責怪一片好心控評的員工,這樣的行為極其拉好,路人們也沒有再給著人云亦云說東川的壞話了。
這邊暫時贏得了一息之機,專家教授們關于玩產品的檢測結果還有明天才會出來,這一夜公關部的人心都是提在嗓子眼睡的。半夢半醒還想著看看評論。
終于,第二天,專家們那邊發表了一個視頻,視頻中正是在東川的廠房里實地考察,還拿回了一些樣品,甚至到垃圾堆放的地方刮了些地上沒清理完的泥,還在外面的墻上找到了一些開裂的地方來進行取樣。
然后一路回了實驗室,各種復雜的看不懂的作之后,一位教授站在鏡頭前面帶微笑地說,“我們檢查了東川實業所制造的一部分玩,還有垃圾堆各個方位的污漬線頭等取樣,檢測結果表明,在這其中并沒有包含致癌質。”
至此,所有人都松了一口氣,網友在實驗室的微博下都表示會理智看待致癌材料。
就在大家都以為事要圓滿解決的時候,網絡上又突然出現了另外一則曝帖。
“網曝,知人士在進某玩制造車間參觀時所拍攝的部分畫面。員工懶,鵝絨鴨絨混合使用,還有次級棉花以次充好,紡織垃圾隨手扔,細菌遍布,這樣的產品,這樣的玩你還敢給孩子玩嗎?”
一層石激起千層浪,一波未平一波又起!
這樣的話是在針對哪個公司?東川的公關才被沈慕森拉回來一點,一轉眼又被打回了原形!
主出公司的一些缺陷和被別人出,所帶來的是完全不一樣的反饋!
沈慕森看到這個畫面的時候,一直在忍耐的緒簡直要炸了!他給自己洗了吧冷水臉才算是冷靜下一點來。
蕭羽濛也是極力保持冷靜,召集所有公關部的人開會。
“現在的況,我們已經很被了。大家有沒有什麼想法,可以說出來,大膽說,然后大家來討論哪一個建議更好。”所能想到的公關都是需要時間的,但現在最重要的就是時間!
“要不......我們直接承認錯誤,然后保證以后改正?”一個職員建議道。
蕭羽濛否決,“不行。我們承認錯誤,那就說明了以前的東西都是這樣做的,都是有害的,但是這些并不能算是錯誤!最多只能承認一部分,另一部分的真實需要找人來證明。”
“那,我們的技顧問應該有這方面的人的聯系方式,或許可以找他們幫忙,走個近的關系,在今天下午請人幫忙出一篇澄清文。”另一個小組長建議道。
蕭羽濛和幾個管理都在一起思考這個主意的可行。
“不太靠譜吧......還不知道能找到的教授啥的是不是真的可靠,在公眾面前的公信度不高的話也沒什麼用的。”一個組長表示懷疑。
“是啊,而且,這樣一來也是需要時間的,能不能急聯系到人也是個未知數。”
蕭羽濛聽完他們說的,手指間互相了,思考了一陣,“這個方案給了我點提示。”
用手敲了敲桌子,把大家的注意力吸引過來,“聽我說,這樣,等下誰有其他玩公司的管理電話的報一下,找幾個說話利索的,打電話過去邀請其他公司的管理層一起和咱們出個澄清視頻,也可以提一下找相關方面教授澄清的事,另一方面也是通過技部的人來找顧問,兩手齊抓,再配合關于玩制造的一些科普容,給公眾推廣一下的步驟,還有那些鴨絨鵝絨混合的視頻做個解釋,再就是還要主承認我們看管不嚴的事實......暫時就是這些,大家有沒有什麼要補充的,或者修改的,可以提出來。”
“唔,這樣的話,就全面的啊......我沒什麼可補充的。”組長甲說道。
“我也想不到還有什麼了。”組長乙道。
“好像,還可以找到那個視頻的源頭,找出他們是暗中拍攝不合規矩的事來反料。”一個員工試探著說道。
蕭羽濛側頭看了他一眼,又了指甲,“視頻里的拍攝角度確實可以說明是暗中拍攝的,這也是個主意,這樣的也屬于是技鑒定吧?你們誰有聯系過這方面的人嗎?”
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